Groupement d’intérêt économique d’excellence dans l’aviation civile. FRACS est capable de conduire des missions dans de nombreux domaines : pilotage, réglementation, gestion du trafic aérien, aéroports, etc en combinant la notoriété de l’ENAC et le savoir faire de la DGAC.
(Traduit par Google) Équipe très professionnelle et efficace. Je recommanderai cette entreprise
(Avis d'origine)
Very professional team and efficient. I will recommend this company
Une société qui permet de récupérer des indemnités qu'il aurait été impossible d'obtenir par nos propres moyens.
Les échanges sont clairs, réguliers et précis.
Un grand merci pour la qualité de votre prestation, nous sommes 100% satisfaits.
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Top, équipe à l'écoute, mise à jour régulière du dossier et le plus important, j'ai obtenu gain de cause! Nul doute que j'aurais a les recontacter un jour puisque les retards des compagnies sont nombreux! Je ferai de nouveau appel à eux sans problème !
Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Bravo à MTA Conseil, indemnité de 250€ récupérée suite à un retard de vol Paris/Tunis sur Tunisair en 2020. Service clients joignable et réactif, l'ensemble est très sérieux, je recommande sans réserve
Merci à l’équipe MTA Conseil. J’ai été indemnisée suite à un retard de vol Bx/Tunis sur Tunisair. L’équipe est professionnelle, réactive et joignable. Encore merci