Je suis content d'avoir fait appel à leurs services. On est tout de suite mis en contact avec des gens serviables et sympathiques qui ne connaissent pas le mot "non". Travaillant en hôtellerie de grand standing, je trouve qu'il savent être réactifs et à l'écoute de leurs clients comme nous l'apprenons dans notre métier. Je ne travaillerai plus qu'avec eux à présent.
Merci à Altinium pour leur grand professionnalisme, leur rapidité et leur gentillesse.
Ils ont été capables de trouver un avion très rapidement, et le voyage s’est très bien passé.
(Traduit par Google) Équipe dévouée et travailleuse.
Continuez votre bon travail, votre énergie et votre esprit.
Tous mes vœux,
Hocine
(Avis d'origine)
Dedicated and hard working team.
Keep up the good work, energy and spirit.
All the best,
Hocine
MTA conseil m a permis de récupérer une indemnité qu'il aurait été impossible d'obtenir par mes propres moyens.
Les échanges sont clairs, réguliers et précis.
Un grand merci pour la qualité de votre prestation, je suis totalement satisfaite.
De très bons conseils et une efficacité remarquable! Merci à MTA conseil d’avoir pu récupérer mon indemnité de retard pour un vol annuel qui m’a fait rater le repas de Noël.
Échanges clairs et précis, je recommande à 100%!
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Top, équipe à l'écoute, mise à jour régulière du dossier et le plus important, j'ai obtenu gain de cause! Nul doute que j'aurais a les recontacter un jour puisque les retards des compagnies sont nombreux! Je ferai de nouveau appel à eux sans problème !
Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Service irréprochable dans mon cas. Presque une année entre le premier contact et le versement de l’indemnisation (motif retard sur vol Tunisair). Merci pour votre professionnalisme.
Indemnité de retard de vol PARIS /TUNIS sur Tunisair bien reçue!
Très bonne gestion et suivi du dossier , excellente communication.
Je recommande vivement
un grand merci à l'équipe MTA conseil