(Traduit par Google) Je peux certainement dire qu'Altinium a été un partenaire clé dans notre projet de charter.
Dès le premier jour de notre requête initiale, Altinium a rapidement identifié nos besoins commerciaux et a adapté ses services pour nous accompagner dans notre projet de démarrage en identifiant l'avion approprié correspondant à notre structure de coûts.
Jean est un vrai professionnel qui connaît le secteur et a pris tout le temps dont nous avions besoin pour répondre à nos nombreuses questions concernant notre entreprise.
Je recommande définitivement cette boutique familiale.
(Avis d'origine)
I can definitely say that Altinium was a key partner to our charter venture.
Since day one from our initial query, Altinium quickly identified our business needs and tailored their services to accompany us on our start up venture by identifying the correct aircraft matching our cost structure.
Jean is a true professional who knows the industry and took all the time we needed to answer our numerous questions for our business.
I definitively recommend this family boutique.
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Uen aide précieuse l'or de l annulation de mon vol retour.
Grâce à eux j ai su que j avais le droit à une indemnités.
Merci pour le montage du dossier et le suivi.
Indemnité de retard de vol NANTES/TUNIS sur Tunisair bien reçue!
La communication et la bonne gestion du dossier étaient au RDV, je remercie MTA conseil pour leur disponibilité et leur travail.
Je recommande!
Bravo à MTA Conseil, indemnité de 250€ récupérée suite à un retard de vol Paris/Tunis sur Tunisair en 2020. Service clients joignable et réactif, l'ensemble est très sérieux, je recommande sans réserve
Merci à l’équipe MTA Conseil. J’ai été indemnisée suite à un retard de vol Bx/Tunis sur Tunisair. L’équipe est professionnelle, réactive et joignable. Encore merci