Nous sommes très satisfaits de leur service, disponible jour et nuit et ça c'est très rare, une équipe à l'écoute et disponible et aux petits soins pour satisfaire toutes nos envies. Je les recommande sans hésitation.
Le chef pilote a tout simplement refusé de faire le baptême en planeur à mon père sous prétexte qu'il était "trop vieux" !
Decision d'autant plus incompréhensible que ce même chef pilote avait écrit 2 jours plus tôt qu'il n'y pas d'âge limite !
A noter également que le président du même club avait donné un avis favorable...
Depuis, mon père est allé dans un autre club qui a accepté sans aucun problème de lui faire faire son baptême de planeur...
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Service irréprochable dans mon cas. Presque une année entre le premier contact et le versement de l’indemnisation (motif retard sur vol Tunisair). Merci pour votre professionnalisme.
Bravo à MTA Conseil, indemnité de 250€ récupérée suite à un retard de vol Paris/Tunis sur Tunisair en 2020. Service clients joignable et réactif, l'ensemble est très sérieux, je recommande sans réserve
Très professionnel et efficace pour le traitement d'un dossier d'un vol en retard. Affaire gagnée et indemnisation reçue ! Je recommande vivement MTA Conseil !!
Indemnisé par MTA Conseil (400€) suite à une annulation de vol Transavia en 2019, à l'issue d'une belle bataille au Tribunal! Chapeau à MTA Conseil et à ses avocats!
Efficaces. Je leur ai tout délégué et ils se sont occupés de tout de bout en bout. J'ai préféré "perdre" une partie de mon dû plutôt que de laisser une compagnie malhonnête me voler le tout, impunément.